Política de Privacidade

Perguntas sobre nossa política de privacidade? Fale conosco

Data da última revisão: 12 de setembro de 2018.

Bem-vindo ao site ou app (conforme o caso) (referidos, em conjunto, como "Plataforma") da GoFundMe, Inc. (incluindo suas empresas subsidiárias e afiliadas, seus representantes e provedores de serviços, referidos em conjunto como "GoFundMe", "nós", "nos", "nosso/a", "nossos/as"). Esta Plataforma é operada pela GoFundMe e foi criada para fornecer informações sobre nossa empresa e a nossa plataforma on-line projetada para possibilitar aos usuários a publicação de campanhas de arrecadação de fundos para aceitar doações monetárias, e nossos serviços relacionados (junto com a Plataforma, referidos como "Serviços") que fornecemos aos visitantes e usuários dos Serviços ("você", "seu/s", "sua/s"). Exceto pelo disposto abaixo, esta Política de Privacidade descreve e rege como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os dados coletados dos usuários ou visitantes da Plataforma.

Antes de usar ou enviar quaisquer informações por meio dos Serviços ou de forma relacionada a eles, por gentileza, leia com atenção esta Política de Privacidade. Ao usar qualquer parte dos Serviços, você confirma que dá seu consentimento para a coleta, o uso e a divulgação de suas informações, conforme descrito em mais detalhes nesta Política de Privacidade.

Se você reside na Europa:

Conforme descrito abaixo em mais detalhes, quando você usa ou acessa de alguma forma os Serviços, podemos coletar informações de várias maneiras, inclusive quando você nos fornece informações diretamente e quando coletamos informações passivamente do seu navegador ou dispositivo.

  1. Informações que você nos fornece diretamente:

    Coletamos suas informações (incluindo, mas sem se limitar a, seu nome, endereço de e-mail, localização) quando você nos fornece essas informações voluntariamente, por exemplo, ao nos contatar com alguma pergunta, responder a uma de nossas pesquisas, nos fornecer feedback, se cadastrar para acessar os Serviços, ou usar certos Serviços.

    Você também pode nos fornecer informações relacionadas a terceiros – inclusive informações armazenadas nos catálogos de endereços de seu e-mail e dispositivos móveis – como por exemplo nomes, endereços de e-mail e números de telefones de seus contatos (referidos, em conjunto, como "Dados de Terceiros"). Os Serviços podem solicitar sua permissão para acessar esses Dados de Terceiros.

    Você também pode nos fornecer categorias especiais de dados pessoais (também referidos como dados sensíveis), de acordo com a GDPR, sobre a sua pessoa e/ou terceiros, como informações de saúde. Quando você nos fornece essas informações, pedimos o seu consentimento explícito, a menos que elas estejam publicadas na sua campanha.

    Coletamos essas informações para as finalidades descritas na seção intitulada Como usamos as informações coletadas. Embora você não tenha obrigação alguma de nos fornecer diretamente esses tipos de informações, se você optar por não fornecê-las, talvez não possamos fornecer a você alguns ou nenhum dos Serviços.

    Ao fornecer "dados pessoais" (conforme definidos nos princípios Privacy Shield – veja na seção Privacy Shield mais informações sobre como tratamos as informações de usuários que residem na União Europeia, na Zona do Euro e na Suíça) aos Serviços, você está ciente e concorda que tais Dados Pessoais poderão ser transferidos do local atual onde se encontram para os escritórios e servidores da GoFundMe e para os terceiros autorizados, aqui referidos, que se situam nos Estados Unidos.

    Nossos Serviços podem incluir chats e quadros de mensagens on-line. Lembre-se de que toda informação divulgada nessas áreas se tornam informações públicas tanto para nós quanto para outros usuários, e podem ser usadas e compartilhadas. Pedimos que tenha consideração e respeito para com terceiros ao usar a comunidade para compartilhar suas opiniões. Reservamo-nos o direito, mas não temos nenhuma obrigação, de analisar e monitorar essas publicações e outros conteúdos nos nossos Serviços, e de remover publicações ou conteúdo que possam ser considerados impróprios ou ofensivos por outras pessoas.

  2. Informações coletadas passiva ou automaticamente

    1. Informações sobre o uso e o dispositivo

      Quando você interage com a GoFundMe por meio dos Serviços, nós automaticamente recebemos e armazenamos certas informações sobre os dispositivos usados por você para acessar os Serviços. Essas informações são coletadas passivamente por meio de várias tecnologias, e incluem o tipo de navegador de Internet ou o dispositivo móvel que você usa, bem como os sites que você acessou antes de acessar os Serviços, seu sistema operacional, dados de localização obtidos através de um endereço IP que identifica a cidade e o estado em que você fez o login na Plataforma, ou sua geolocalização exata, se você tiver permitido que o seu dispositivo móvel nos fornecesse tal informação. A GoFundMe poderá armazenar essas informações ou elas poderão ser incluídas em bancos de dados que pertencem a e são mantidos por empresas afiliadas, agentes ou provedores de serviços da GoFundMe.

    2. Dados agregados:

      Em nosso empenho constante para melhor entender e servir os usuários dos Serviços, a GoFundMe frequentemente realiza pesquisas de dados demográficos, interesses e comportamentos baseadas nas informações que coletamos. Poderemos desidentificar e/ou agregar as informações coletadas pelos Serviços para fins de pesquisa ou outros fins, e poderemos compartilhar esses dados com nossas empresas afiliadas, agentes, parceiros de negócios ou outros terceiros.

    3. Informações de localização:

      Ao usar os Serviços para organizar uma campanha de arrecadação de fundos, podemos pedir que você forneça o nome da cidade e do estado ou província onde você reside. Lembre-se de que outros usuários dos Serviços poderão ver o nome da cidade e do estado ou província onde você reside, no que diz respeito à campanha, se essa informação for incluída no Catálogo Público de Pesquisa do GoFundMe. Também podemos usar suas informações de localização de modo agregado, conforme descrito na seção "Dados agregados".

    4. Cookies e outras tecnologias eletrônicas:

      Quando você interage com os Serviços, tentamos tornar essa experiência simples e significativa. Quando você acessa nossa Plataforma, nosso servidor web envia um cookie ao seu computador ou dispositivo móvel. Cookies são pequenas unidades de informação colocadas no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site ou acessa ou usa um aplicativo móvel. Os cookies armazenam e às vezes monitoram informações sobre o seu uso da Plataforma. Alguns cookies duram apenas o tempo da sessão web ou do aplicativo e expiram quando você fecha o navegador ou sai do aplicativo. Outros cookies são usados para lembrar de você quando você retorna à Plataforma, e duram mais tempo.

      Alguns dos cookies usados pela Plataforma são definidos por nós e alguns são definidos por terceiros que fornecem serviços em nosso nome.

      Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre como você acessa e usa a Plataforma. Por exemplo, podemos usar cookies ou outras tecnologias que: (1) permitem que você navegue e use todos os recursos fornecidos pela nossa Plataforma; (2) personalizam elementos do layout e/ou do conteúdo dentro da Plataforma e gravam o fato de que você acessou nossa Plataforma anteriormente; (3) identificam o número de visitantes únicos que recebemos; (4) nos permitem fornecer a você uma experiência personalizada; e (5) nos informam como você usa a Plataforma (inclusive quanto tempo você passa na Plataforma) e onde você esteve antes de acessar a Plataforma, para que possamos melhorar a Plataforma e saber quais funções da mesma são mais usadas pelos usuários. À medida que adotamos outras tecnologias, também poderemos adquirir informações por outros métodos.

      A maioria dos navegadores web e dispositivos móveis aceita cookies automaticamente, mas, se preferir, você pode mudar as configurações do seu navegador para impedir ou para notificar você caso seja definido um cookie. Para saber mais sobre cookies, acesse www.allaboutcookies.org, que contém informações úteis sobre cookies e como bloqueá-los nos diversos tipos de navegadores ou dispositivos móveis.

      Você também pode consultar a seção "Ajuda" do seu navegador para obter mais informações (ex.: Internet Explorer; Google Chrome; Mozilla Firefox; Apple Safari). Você também pode gerenciar o uso de tecnologias Flash, inclusive cookies e objetos de armazenamento local, com as ferramentas de gerenciamento Flash disponíveis no site da Adobe. Note que se você bloquear todos os cookies, poderá não ter acesso a certos recursos ou ofertas dos Serviços.

      Se você acessa nossos Serviços com um dispositivo móvel, você pode modificar as configurações de privacidade do dispositivo definindo "Limitar rastreamento de publicidade" (ou opção semelhante) e as propriedades de Diagnóstico e Utilização encontradas na tela de configurações do seu Apple iPhone ou iPad, ou, ainda, redefinindo sua ID do Android por meio de apps disponíveis na Play Store. Você também pode limitar a coleta de informações desinstalando o app do seu dispositivo, e pode usar o processo padrão de desinstalação disponível no dispositivo para essa finalidade.

  3. Informações de serviços de redes sociais

    Uma das características especiais dos Serviços é que eles permitem que você ative ou faça login por meio de vários serviços de redes sociais, como o Facebook ou o Twitter ("Serviços de Redes Sociais"). Integramos diretamente esses serviços com a intenção de tornar sua experiência on-line mais rica e personalizada. Para aproveitar esse recurso, pediremos que você faça login no devido Serviço de Rede Social para assim entrar em nossos Serviços. Quando você adicionar uma conta de Serviços de Redes Sociais aos Serviços ou fizer login nos Serviços usando uma conta de Serviços de Redes Sociais, coletaremos as informações relevantes necessárias para permitir que os Serviços acessem o Serviço de Rede Social e seus dados pessoais nele contidos. Como parte dessa integração, o Serviço de Rede Social nos fornecerá acesso a determinadas informações que você forneceu a ele (por exemplo, seu nome e sua foto, bem como outras informações que você permitiu que o Serviço de Rede Social compartilhasse conosco) e nós usaremos, armazenaremos e divulgaremos essas informações de acordo com esta Política de Privacidade. Contudo, lembre-se de que a forma pela qual os Serviços de Redes Sociais usam, armazenam e divulgam suas informações é regida pelas respectivas políticas desses terceiros, e a GoFundMe não assume responsabilidade de tipo algum pelas práticas de privacidade ou outras ações de qualquer Serviço de Rede Social que esteja habilitado dentro dos Serviços.

    Você também pode ter a opção de publicar suas atividades nos Serviços em Serviços de Redes Sociais, quando acessar conteúdo por meio dos Serviços (por exemplo, você pode publicar no Facebook que realizou certa atividade na Plataforma); você está ciente de que se optar por usar esse recurso, seus amigos, seguidores e assinantes em qualquer Serviço de Rede Social que você tenha habilitado poderão ver essa atividade.

    Consulte a política de privacidade do Serviço de Rede Social em questão para obter mais informações sobre os seus direitos e opções.

A GoFundMe usa as informações coletas pelos Serviços de acordo com esta Política de Privacidade. Se você começar uma campanha, podemos entrar em contato com você para fornecer dicas úteis e conselhos em relação à sua campanha. Se você fornece informações para determinado fim, poderemos usar essas informações empara esse fim para o qual elas foram fornecidas. Por exemplo, se você nos contatar por e-mail, usaremos as informações que você forneceu para responder a sua pergunta ou resolver o seu problema. Além disso, se você fornecer informações sobre a sua pessoa, ou tiver fornecido (ou permitido de alguma forma que os Serviços acessassem) quaisquer Dados de Terceiros, usaremos suas informações e os Dados de Terceiros para lhe fornecer acesso a tais serviços e monitorar o seu uso destes. No que se refere à GDPR, podemos usar suas informações das formas mencionadas acima, conforme necessário para cumprir nossas obrigações segundo nosso contrato com você ou para tomar medidas, a pedido seu, antes de firmar um contrato.

A GoFundMe também pode usas as informações coletadas pelos Serviços para ajudar no fornecimento de Serviços e serviços de suporte, processamento de transações, atendimento de solicitações de informação, recebimento e envio de comunicação, atualização de listas de marketing, análise de dados e pesquisas que visam a aumentar a exatidão, eficácia, usabilidade ou popularidade dos Serviços, para personalizar o conteúdo e a publicidade apresentada a você nos Serviços e entender como os usuários interagem com e usam nossa publicidade e nossos Serviços, para associar suas atividades, personalizar conteúdo ou adaptar a publicidade aos diferentes dispositivos e navegadores que você usa para acessar os Serviços (ex.: computadores, tablets, celulares, aplicativos e sites), para cumprir leis municipais, estaduais e federais ou internacionais, para impor nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, ou ajudar periodicamente com outras tarefas. Observe, ainda, que poderemos combinar as informações que coletamos de você e sobre você (incluindo informações coletadas automaticamente) com informações que obtemos sobre você de nossas afiliadas e/ou empresas terceiras não afiliadas, e usar essas informações combinadas de acordo com esta Política de Privacidade. No que se refere à GDPR, podemos usar suas informações das formas mencionadas acima, conforme necessário para: (i) cumprir nossas obrigações segundo nosso contrato com você, ou para tomar medidas, a pedido seu, antes de firmar um contrato; (ii) para fins de nosso legítimo interesse em manter nosso relacionamento com você ou de proteger você e nós mesmos contra fraude; ou (iv) cumprir nossas obrigações jurídicas.

Também podemos usar as informações coletadas mencionadas na seção "Informações que coletamos", como identificadores de dispositivos e endereços MAC, para associar as atividades de usuários, personalizar o conteúdo ou direcionar publicidade a usuários com diferentes dispositivos e navegadores (ex.: tablets, celulares e aplicativos móveis, sites). No que se refere à GDPR, podemos usar suas informações das formas mencionadas acima, conforme necessário para: (i) cumprir nossas obrigações segundo nosso contrato com você, ou para tomar medidas, a pedido seu, antes de firmar um contrato; (ii) para fins de nosso legítimo interesse em manter nosso relacionamento com você ou de proteger você e nós mesmos contra fraude; ou (iv) cumprir nossas obrigações jurídicas.

A GoFundMe pode usar as informações coletadas pelos Serviços para contatar você em relação a serviços que julgue serem de seu interesse. Em alguns casos, pediremos sua permissão. Toda comunicação de marketing que lhe enviamos contém instruções para você optar por recusar o recebimento de futuras comunicações. Além disso, se a qualquer momento você decidir que não quer mais receber comunicações de marketing, ou se quiser que seu nome seja removido das listas de e-mail, entre em contato conosco conforme indicado abaixo. Se você optar por recusar o recebimento de comunicações de marketing ou outras informações que julgarmos ser de seu interesse, conforme mencionado abaixo, ainda assim poderemos lhe enviar e-mails sobre a sua conta ou Serviços que você tenha solicitado ou recebido de nossa parte.

Também poderemos usar os dados coletados por meio dos Serviços para enviar comunicações relacionadas aos Serviços, de acordo com as leis aplicáveis. Por exemplo, poderemos enviar periodicamente a usuários cadastrados nos Serviços e-mails relacionados a interações recentes com os Serviços, como doação feita a uma campanha, ou ter marcado o ícone de coração de uma campanha. Além disso, se você usar algum recurso dos Serviços que lhe permita se comunicar com terceiros (por exemplo, para indicar um terceiro aos Serviços ou para se comunicar com um terceiro sobre uma campanha ou doação), seja enviando Dados de Terceiros aos Serviços ou, de alguma forma, permitindo que os Serviços acessem automaticamente os Dados de Terceiros em sua posse, você afirma estar ciente e concorda que tem autorização do terceiro em questão para nos permitir acessar e usar os Dados de Terceiros, e que notificou e informou as devidas partes sobre como as informações são coletadas e usadas pela GoFundMe para fornecer os Serviços. Reservamo-nos o direito de identificar você como a pessoa que fez a indicação, em todas as mensagens enviadas a eles. Poderemos usar os Dados de Terceiros para (1) contatar o terceiro usando os Dados de Terceiro fornecidos, e/ou (2) fornecer a você uma mensagem modelo editável a fim de facilitar a comunicação entre você e o terceiro por intermédio dos Serviços. Além do envio das comunicações acima mencionadas, também poderemos enviar periodicamente a você, ou a terceiros, em seu nome, lembretes ou mensagens relacionadas, quando isso for permitido pela lei aplicável. Em todos os casos, as comunicações enviadas a terceiros usando Dados de Terceiros incluirão uma opção para recusar o recebimento de outras comunicações desse tipo no futuro.

Serviços móveis: Ao acessar os Serviços por meio de um dispositivo móvel, você concorda que podemos nos comunicar com você em relação ao GoFundMe por SMS, MMS, mensagem de texto ou outros meios eletrônicos enviados ao seu dispositivo móvel. Caso você mude ou desative o número do seu telefone celular, você concorda em atualizar sem demora os dados da sua conta do GoFundMe para assegurar que suas mensagens não sejam enviadas ao endereço errado. Esteja ciente de que, quando você acessa os Serviços em um dispositivo móvel, sua operadora de celular poderá cobrar as tarifas padrão de dados e outras tarifas. Além disso, certas operadoras podem proibir ou impor restrições no que diz respeito a baixar, instalar ou usar certos Serviços em dispositivos móveis, e nem todos os Serviços funcionam com todas as operadoras ou dispositivos. Ao usar os Serviços em um dispositivo móvel, você concorda que podemos nos comunicar com você em relação ao GoFundMe por meio de SMS, MMS, mensagens de texto ou outros meios eletrônicos. Caso você mude ou desative o número do seu celular, você concorda em atualizar sem demora os dados da sua conta do GoFundMe para assegurar que suas mensagens não sejam enviadas ao endereço errado.

Em certas circunstâncias, poderemos compartilhar informações coletadas pelos Serviços com certos terceiros, sem aviso prévio a você, conforme disposto a seguir:

  1. Transferências de negócios:

    À medida que desenvolvemos nossos negócios, poderemos vender ou comprar negócios ou ativos. Caso venha a ocorrer uma venda, consolidação, reorganização ou dissolução corporativa, ou evento semelhante (ex.: auditoria em uma transação), as informações dos usuários poderão fazer parte dos ativos transferidos.

  2. Agentes, consultores, fornecedores e terceiros relacionados:

    A GoFundMe, como muitas empresas, às vezes contrata outras empresas para realizar certas funções relacionadas aos negócios em seu nome, e nós poderemos fornecer acesso às suas informações ou compartilhá-las com essas empresas, para que elas possam nos prestar serviços. Exemplos dessas funções incluem: marketing, informações relacionadas a correspondência, armazenamento de dados, segurança, prevenção de fraude, processamento de pagamentos, serviços jurídicos e manutenção de bancos de dados. Por exemplo, se você é um doador na Austrália, o GoFundMe Australia Pty Ltd (ACN 627 702 630) contrata a Adyen Australia para o processamento do pagamento. Em seguida, a Adyen Australia, coleta, processa e armazena seus dados em nome do GoFundMe.

  3. Exigências legais:

    A GoFundMe pode acessar, divulgar, transferir e preservar suas informações quando, de boa-fé, julgar que isso é necessário para: (i) cumprir a lei, inclusive no caso de intimações, mandados de busca, ordens e outros processos judiciais; responder a solicitações de informações ou outras solicitações de autoridades públicas, policiais, regulatórias e governamentais, ou organizações de proteção a conteúdo; (ii) proteger e defender os direitos legais, de privacidade, segurança e propriedade da GoFundMe, suas empresas afiliadas, subsidiárias, funcionários, agentes, funcionários e empresas terceirizados, ou seus usuários; (iii) nos permitir obter as remedições disponíveis, iniciar, participar ou defender em caso de litígio, ou limitar os danos que possamos sofrer; ou (iv) impor esta Política de Privacidade ou quaisquer Termos de Serviço aplicáveis.

  4. Organizadores de campanha

    Se você fizer uma doação a uma campanha de arrecadação de fundos, poderemos compartilhar seu nome, endereço de e-mail fornecido e outras informações relacionadas à sua doação com o organizador da campanha, que poderá contatar você. Ao doar para a campanha, você concorda com o nosso compartilhamento das informações acima e com o contato do organizador da campanha.

  5. O seu consentimento

    Poderemos compartilhar as suas informações no caso de você nos dar consentimento para compartilhá-las. Por exemplo, podemos fazer uma parceria com organizações de terceiros para organizar campanhas específicas. Se você concordar com nossa entrega de suas informações de contato a um determinado parceiro, poderemos compartilhar, com essa organização parceira, seu nome, endereço de e-mail e outras informações fornecidas relacionadas à sua doação para essa campanha.

  6. Informações agregadas ou desidentificadas

    Podemos agregar e/ou desidentificar as informações para que não possam ser relacionadas a você individualmente. Nosso uso e divulgação dessas informações de modo agregado ou desidentificado não está sujeito a esta Política de Privacidade, e pode ser divulgado a outras pessoas sem limitações e para quaisquer fins.

  7. Recursos analíticos

    Podemos usar serviços analíticos de Internet de terceiros em nossos Serviços, como, por exemplo, os serviços do Google Analytics. Esses provedores de serviços usam o tipo de tecnologia descrito anteriormente na seção "Cookies e outras tecnologias eletrônicas" para nos ajudar a analisar como os usuários utilizam os Serviços, inclusive detectando o site anterior acessado pelo usuário, e para fornecer certos recursos a você. As informações (inclusive seu endereço IP) coletadas pela tecnologia será divulgada a ou coletada diretamente por esses provedores de serviços, os quais usam as informações para avaliar o uso dos Serviços pelos usuários. Essas informações, então, poderão ser usadas para veicular publicidade na Plataforma com base nos interesses do usuário. Isso pode fazer com que você veja anúncios publicitários de nossa Plataforma ao visitar outros sites. Para impedir que o Google Analytics use suas informações para fins de análise, você pode instalar o Google Analytics Opt-out Browser Add-on, clicando aqui.

Podemos usar tecnologias de publicidade de terceiros para possibilitar a entrega de conteúdo e publicidade específicos em nossa Plataforma, bem como em outros sites que você acessa. Os anúncios apresentados podem ser baseados em diversos fatores, como no conteúdo da página que você está acessando, nas informações que você fornece como sua idade e sexo, em suas pesquisas, dados demográficos, conteúdo gerado por usuário e outras informações que coletamos de você. Esses anúncios podem ser baseados na sua atividade atual ou durante certo período e em vários outros sites e serviços on-line, e podem ser adaptados especificamente aos seus interesses.

Além disso, terceiros cujos produtos ou serviços são acessíveis em nossa Plataforma, ou nela anunciados, podem colocar cookies ou outras tecnologias de rastreamento no seu computador, celular ou outros dispositivo para coletar informações sobre o seu uso do site, conforme mencionado anteriormente. Também permitimos que outros terceiros (ex.: redes e servidores de publicidade como o Google Analytics, DoubleClick e outros) veiculem publicidade específica para você em nosso site, outros sites e outros aplicativos, e que acessem seus próprios cookies ou outras tecnologias de rastreamento no seu computador, celular ou outro dispositivo que você use para acessar nosso site. Podemos fornecer dados de nossos clientes (como uma versão de endereços de e-mail com hashtags) a provedores de serviços, os quais poderão usar a correspondência entre esses dados em forma desidentificada e cookies (ou identificadores de anúncios móveis) e outras IDs de propriedade exclusiva, a fim de direcionar ou redirecionar os respectivos anúncios a você quando você acessar outros sites e aplicativos móveis. (Você pode optar por recusar isso desses provedores de serviços, conforme descrito no próximo parágrafo.)

Não temos acesso a, e esta Política de Privacidade não rege o uso de cookies ou outras tecnologias de rastreamento que podem ser colocadas no seu computador, celular ou outros dispositivo que você use para acessar nosso site, por empresas não afiliadas, tecnologia de publicidade de terceiros, servidores de publicidade, redes de publicidade ou quaisquer outros terceiros não afiliados. As partes que usam tais tecnologias podem oferecer aos usuários uma forma de recusar essa publicidade direcionada, conforme descrito abaixo.

Se você recebe publicidade veiculada de modo individualizado no seu navegador, saiba mais sobre esse tipo de publicidade e como você pode controlar os cookies, de modo geral, e impedir que sejam colocados no seu computador para propiciar tal publicidade. Acesse o link European Interactive Digital Advertising Alliance Consumer Ad Choices para saber sobre esse tipo de publicidade na União Europeia, ou, para os EUA, acesse os links de: (i) Network Advertising Initiative’s Consumer Opt-Out link ou (ii) Digital Advertising Alliance’s Consumer Opt-Out link para optar por recusar o recebimento de tal publicidade individualizada de empresas que participam desses programas. Para recusar participar do Google Analytics para exibição de publicidade ou personalização de anúncios de rede exibidos pelo Google, acesse a página de configuração de publicidadeGoogle Ads Settings.

Observe que, na medida em que a tecnologia de publicidade esteja integrada em nosso site ou outros sites que você acessar, você poderá continuar a receber anúncios publicitários, mesmo se tiver optado por recusá-los. Nesse caso, a publicidade não será específica aos seus interesses. Além disso, não controlamos nenhum dos links de opção de recusa (opt-out) acima, nem temos controle de se determinada empresa participa ou não desses programas de opt-out. Não assumimos responsabilidade alguma pelas escolhas que você faz ao usar esses mecanismos nem pela disponibilidade contínua ou pela exatidão desses mecanismos.

Esteja ciente de que algumas informações que você fornece podem ser acessíveis de modo público, como as informações que você publica em fóruns ou seções de comentários. Também podemos coletar informações de sua comunicação com o serviço de atendimento ao cliente, sugestões de novos produtos ou de modificações a produtos já existentes que você fornece, e outras informações não solicitadas que você nos fornece (referidas em conjunto como "Informações Não Solicitadas"). Ao nos enviar Informações Não Solicitadas, você confirma que (a) concorda que nós não temos nenhuma obrigação de confidencialidade, expressa ou implícita, em relação às Informações Não Solicitadas; (b) está ciente de que podemos ter algo semelhante às Informações Não Solicitadas sob consideração ou em desenvolvimento; (c) nos concede uma licença mundial, perpétua, isenta de royalties, não exclusiva e irrevogável para usar, modificar, preparar trabalhos derivados, publicar, distribuir e sublicenciar as Informações Não Solicitadas; (d) você renuncia, de modo irrevogável, e faz com que seja renunciado, a qualquer alegação ou reivindicação contra a GoFundMe e seus usuários, no que se refere a quaisquer direitos morais contidos nas Informações Não Solicitadas Esta seção de Informações Não Solicitadas prevalecerá após o encerramento da sua conta ou dos Serviços. Esta Política de Privacidade não se aplica, de nenhum forma, às outras informações coletadas pela GoFundMe que não as informações coletadas pelos Serviços.

Nossos Serviços não devem ser usados por menores de 13 anos de idade (ou, na Europa, menores de 16 anos). Se você tem menos de 13 anos de idade (ou, na Europa, menos de 16) não use os Serviços nem envie qualquer informação por meio deles. Se tiver motivo para acreditar que uma criança menor de 13 anos (ou, na Europa, menor de 16 anos) tenha fornecido dados pessoais à GoFundMe por meio dos Serviços, entre em contato conosco pelo e-mail support@gofundme.com, e apagaremos esses dados de nossos bancos de dados, conforme exigido por lei.

Esta Política de Privacidade se aplica apenas aos Serviços. Os Serviços podem conter links a outros sites que não são operados nem controlados pela GoFundMe ("Sites de Terceiros"). As políticas e os procedimentos aqui descritos não se aplicam aos Sites de Terceiros. Os links contidos nos Serviços não significam que a GoFundMe endossa ou tenha examinado esses Sites de Terceiros vinculados. Sugerimos contatar esses sites diretamente para obter informações sobre as respectivas políticas de privacidade.

A GoFundMe adotou medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os Dados Pessoais fornecidos por intermédio dos Serviços contra perda, uso inadequado, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Por exemplo, limitando o acesso às informações somente a funcionários e fornecedores de serviço autorizados que necessitam ter conhecimento dessas informações para fins desta Política de Privacidade. Contudo, nenhuma transmissão que ocorra pela Internet ou por e-mail é totalmente segura ou isenta de erros. Mais especificamente, e-mails enviados para os Serviços ou por meio deles podem não ser seguros. Portanto, tome cuidado especial ao decidir quais informações você nos envia por e-mail. Lembre-se disso ao fornecer Dados Pessoais à GoFundMe pela Internet.

DNT ou "Do Not Track" é uma preferência de privacidade que os usuários podem definir em certos navegadores web. Não reconhecemos nem respondemos a sinais de DNT ("não rastrear") iniciados por navegadores, já que o setor de Internet atualmente está trabalhando no sentido de definir exatamente o que significa DNT, o que representa conformidade com DNT e encontrar uma abordagem comum para responder a DNT. Veja mais informações sobre DNT (Do Not Track) aqui.

Só retemos as informações pelo tempo necessários para a finalidade para a qual as informações foram coletadas, e somente na medida permitida ou exigida pelas leis aplicáveis. Quando não necessitamos mais usar as suas informações, nós as removemos de nossos sistemas e registros e/ou tomamos as medidas necessárias para torná-las anônimas de modo que não seja mais possível relacioná-las a você individualmente, de acordo com as nossas políticas de retenção de documentos internos.

Você pode acessar e corrigir certas informações sobre você, acessando a seção de "Configurações da conta" da nossa Plataforma. Você também pode pedir por escrito cópias dos seus dados pessoais contidos na nossa Plataforma. Se algum dado estiver incorreto, informe-nos e faremos o possível para corrigir, apagar ou bloquear o que for necessário, de acordo com a sua solicitação. Para obter mais informações sobre os seus direitos, se você reside na Europa, veja a seção "Usuários na Europa", abaixo.

A GoFundMe tem certificação junto a EU-U.S. e a Swiss-U.S. Privacy Shield conforme disposto pelo U.S. Department of Commerce, no que se refere à coleta, uso e retenção de "dados pessoais" (definidos nos princípios Privacy Shield) dos países europeus aplicáveis. A GoFundMe certificou que adere aos Princípios Privacy Shield de aviso, escolha, transferência adiante, segurança, integridade de dados, acesso e policiamento de tais dados pessoais. Para saber mais sobre o Privacy Shield Framework, acesse a lista do Privacy Shield do Department of Commerce (EUA), clicando aqui.

De acordo com o exigido pelos princípios, quando a GoFundMe recebe informações sob o Privacy Shield e as transfere a um provedor de serviço terceirizado que atua como agente em nome da GoFundMe, a GoFundMe tem certa responsabilidade em relação ao Privacy Shield se ambos (i) o agente processa as informações de modo coerente com o Privacy Shield e (ii) a GoFundMe se responsabiliza pelo evento que possa causar o dano.

Se você tiver alguma pergunta ou reclamação sobre as práticas de privacidade da GoFundMe, inclusive perguntas relacionadas ao Privacy Shield, entre em contato conosco pelo endereço de e-mail ou de correspondência indicado na seção "Como contatar a GoFundMe". Faremos o possível para, juntos, resolvermos a questão.

Se você reside na União Europeia ou na Suíça e não está satisfeito com a maneira como lidamos com suas preocupações relacionadas a nossas práticas de privacidade, peça assistência adicional, sem custo, do JAMS Privacy Shield Program, nosso mecanismo designado de recurso independente de proteção à privacidade; para saber mais sobre esse recurso, acesse http://go.adr.org/privacyshield.html.

Residentes da União Europeia ou da Suíça podem optar por arbitragem para resolver reclamações, mas antes de iniciar a arbitragem, é necessário: (1) contatar a GoFundMe e nos dar a oportunidade de resolver a questão; (2) buscar assistência pelo mecanismo de recursos independente designado da GoFundMe, acima mencionado; e (3) contatar o U.S. Department of Commerce (diretamente ou por intermédio da European Data Protection Authority) e dar tempo para o Department of Commerce tentar resolver a questão. Cada parte será responsável pelos próprios honorários advocatícios. Esteja ciente de que, de acordo com o Privacy Shield, os árbitros só podem impor execução não monetária específica ao individuo para remediar alguma infração dos princípios Privacy Shield no que diz respeito ao indivíduo. A GoFundMe está sujeita aos poderes investigatórios e de polícia da FTC (U.S. Federal Trade Commission - Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos).

Você pode fazer uma solicitação para exercer qualquer desses direitos relacionados às suas informações enviando a solicitação para o endereço de e-mail indicado na seção "Como contatar a GoFundMe". Para fins de sua própria privacidade e segurança, e a nosso critério, poderemos pedir que você nos forneça prova de identidade antes de lhe fornecermos as informações solicitadas. Observe que a GoFundMe poderá necessitar de até 30 dias para atender solicitações desse tipo.

Você também tem o direito de registrar uma reclamação com o órgão competente local de proteção de dados, se acreditar que não cumprimos as leis de proteção de dados pertinentes. Uma lista dos órgãos locais de proteção de dados dos países europeus pode ser encontrada aqui.

O seu acesso aos Serviços e o seu uso dos mesmo estão sujeitos aos Termos de Serviço, que podem ser encontrados em https://pt.gofundme.com/terms, bem como a outros termos que poderão ser disponibilizados a você em relação ao seu uso dos Serviços.

Os Serviços e a nossa empresa podem passar por mudanças periódicas. Consequentemente, às vezes a GoFundMe necessitará fazer mudanças a esta Política de Privacidade. A GoFundMe se reserva o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade periodicamente e a qualquer momento. Se você não concordar com as nossas revisões da Política de Privacidade, desative a sua conta ou pare de usar os nossos Serviços. Leia esta política periodicamente e, especialmente, antes de nos fornecer qualquer informação por meio dos Serviços. Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez na data indicada acima. O seu uso continuado dos Serviços após ter sido feita qualquer mudança ou revisão nesta Política de Privacidade representará a sua aceitação dos termos da Política da Privacidade revisada.

Se você reside na Europa, não será exigido que concorde com as mudanças feitas nesta Política de Privacidade, a menos que solicitemos especificamente o seu consentimento.

Não deixe de nos contatar se tiver alguma pergunta sobre a Política de Privacidade da GoFundMe ou as práticas dos Serviços relacionadas a informações.

Você pode nos contatar conforme indicado a seguir:

Legal Department
855 Jefferson Avenue
P.O. Box 1329
Redwood City, CA 94063 EUA

support@gofundme.com

No que se refere à GDPR, você pode contatar nosso Diretor de Proteção de Dados (Data Protection Officer) aqui.

Perguntas frequentes

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